プライバシーポリシー

第1条　取得する個人情報

当店は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

1. 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別等の本人確認に関する情報
2. 予約情報、利用履歴、入退室履歴、決済情報、契約プラン、問い合わせ履歴等のサービス利用に関する情報
3. 無料見学、入会申込、各種問い合わせ時に入力または提供いただく情報
4. 防犯カメラ映像、施設内での利用状況に関する情報
5. LINEグループ、合トレコミュニティ等の利用に関連して取得するニックネーム、連絡先、投稿内容、参加状況等の情報
6. Cookie、広告識別子、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、閲覧履歴、アクセスログ等のウェブサイト利用に関する情報
7. その他、本サービスの提供に必要な情報

第2条　個人情報の利用目的

当店は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供、運営、管理のため
2. 会員登録、本人確認、予約管理、入退室管理、決済処理のため
3. 無料見学、問い合わせ、相談、各種連絡への対応のため
4. 料金プラン、キャンペーン、イベント、新サービス等の案内のため
5. 貸切プラン、合トレプラン、合トレコミュニティ等の運営・管理のため
6. 防犯、施設内の安全管理、事故・トラブル発生時の確認および対応のため
7. 利用規約違反、不正利用、無断入室、施設破損、迷惑行為等の防止および対応のため
8. サービス改善、利用状況の分析、アンケート、マーケティング調査のため
9. Google Analytics、Google広告、Meta広告、LINE広告等を利用したアクセス解析、広告効果測定、広告配信の最適化のため
10. 予約・決済システム、顧客管理、メール配信、広告配信、アクセス解析等に関する外部サービスの利用のため
11. 法令または行政機関等からの要請に基づく対応のため
12. 上記の利用目的に付随する目的のため

第3条　防犯カメラ・入退室管理について

当店は、完全個室・無人型施設としての安全管理、防犯、事故・トラブル対応、利用状況の確認、利用規約違反の防止等を目的として、防犯カメラの設置および入退室管理を行っています。

防犯カメラ映像および入退室履歴は、上記目的の範囲内で適切に管理し、必要な期間を超えて保管しないよう努めます。ただし、事故、トラブル、施設破損、不正利用、法令対応等のために必要な場合は、当該対応に必要な期間保管する場合があります。

第4条　合トレコミュニティ・LINEグループの利用について

当店は、合トレプランおよび合トレコミュニティの運営にあたり、LINEグループその他の連絡手段を利用する場合があります。

合トレコミュニティでは、会員同士が合トレ募集、利用予定、トレーニングに関する連絡等を行う場合があります。当店は、コミュニティ運営、トラブル防止、利用状況確認、問い合わせ対応等のため、必要な範囲で関連情報を確認・利用する場合があります。

なお、会員同士で個人情報を共有する場合は、各自の責任において慎重に取り扱うものとし、他の会員の個人情報、投稿内容、連絡先等を無断で外部に公開・転載・利用することを禁止します。

第5条　第三者提供について

当店は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

1. 本人の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
4. 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
5. 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
6. 本サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先に個人情報を提供する場合

第6条　業務委託について

当店は、本サービスの提供に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部事業者に委託する場合があります。

委託先の例は以下のとおりです。

1. 予約・決済システム提供事業者
2. 顧客管理システム提供事業者
3. メール配信、問い合わせ管理、広告配信、アクセス解析等のサービス提供事業者
4. Webサイト制作・保守管理事業者
5. 防犯カメラ、スマートロック、入退室管理システム等の提供・保守事業者
6. その他、本サービスの運営に必要な業務委託先

当店は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行うよう努めます。

なお、当店では予約・決済管理等に「Gym's」を利用する場合があります。

第7条　Cookie・アクセス解析・広告配信について

当店のウェブサイトでは、利便性向上、アクセス解析、広告効果測定、広告配信の最適化等を目的として、Cookie、広告識別子、アクセスログ等を利用する場合があります。

当店は、Google Analytics、Google広告、Meta広告、LINE広告等の外部サービスを利用する場合があります。これらのサービスでは、Cookie等を通じて取得された情報が各サービス提供事業者の定めるプライバシーポリシー等に基づき利用される場合があります。

利用者は、ブラウザの設定によりCookieを拒否または削除することができます。ただし、Cookieを拒否した場合、ウェブサイトまたは本サービスの一部機能が利用できない場合があります。

第8条　個人情報の管理

当店は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じるよう努めます。

また、個人情報を取り扱う関係者に対して、個人情報の適切な管理・取り扱いを徹底します。

第9条　個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等

本人から、当店が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止等の請求があった場合、当店は、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

ただし、法令上対応義務を負わない場合、本人確認ができない場合、または業務運営上必要な範囲で保管が必要な場合は、請求に応じられないことがあります。

第10条　未成年者の個人情報について

未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得たうえで個人情報を提供するものとします。

第11条　プライバシーポリシーの変更

当店は、法令の改正、サービス内容の変更、運営上の必要等に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。

変更後のプライバシーポリシーは、当店ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第12条　お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。